Política de Privacidad
Última actualización: 20 de Octubre de 2026 • Vanguard Agency
En Vanguard Agency tratamos la información de nuestros clientes, empresas y colaboradores bajo los más rigurosos estándares de seguridad informática y confidencialidad comercial. La presente política rige la recolección, resguardo y tratamiento de los datos gestionados en nuestras soluciones digitales.
01. Datos Recopilados
Recopilamos únicamente la información estrictamente necesaria para la prestación y despliegue de nuestros servicios de desarrollo de software, bots y arquitecturas digitales:
- Información de Cuenta y Perfil: Nombre completo, dirección de correo electrónico corporativo, número de contacto/WhatsApp, nombre de la empresa y cargo ejecutivo.
- Datos de Proyectos y Briefings: Requerimientos funcionales, activos de marca (logotipos, paletas cromáticas), credenciales operativas temporales y especificaciones de despliegue.
- Información Técnica y de Sesión: Direcciones IP para validación de contratos digitales y prevención de fraudes, registros de acceso cifrados, datos de telemetría y tokens de sesión basados en JSON Web Tokens (JWT).
- Datos de Facturación: Razón social, identificación tributaria (CUIT/RUT/Tax ID) y comprobantes de liquidación para emisión de recibos y facturas B2B.
02. Uso de Datos
La información recopilada por Vanguard Agency se utiliza con los siguientes propósitos exclusivos:
Diseño, programación, pruebas de calidad y entrega del código fuente acordado en cada orden.
Monitoreo continuo de uptime, resolución de tickets de soporte y mantenimiento de suscripciones activas.
Notificaciones sobre el avance de entregas, recibos de pago y alertas críticas de seguridad de cuenta.
Vanguard Agency nunca vende, alquila ni cede información privada a terceras partes bajo ningún concepto.
03. Almacenamiento y Seguridad Criptográfica
Implementamos protocolos de seguridad industrial: todas las comunicaciones viajan sobre canales TLS 1.3 / HTTPS con cifrado de 256 bits. Las contraseñas se almacenan mediante funciones de derivación de claves con sal (bcrypt con 12 rondas de costo), y el acceso a los datos de clientes requiere autenticación multi-factor (2FA TOTP) y tokens JWT con expiración controlada.
04. Derechos del Titular (Acceso, Rectificación y Supresión)
Conforme a las leyes internacionales de privacidad y la Ley Nº 25.326 de Protección de Datos Personales, los usuarios y representantes corporativos tienen pleno derecho a solicitar el acceso, la rectificación de información inexacta o la supresión definitiva de sus datos personales una vez finalizados los compromisos contractuales vigentes.
05. Contacto
Para canalizar solicitudes relativas a la privacidad de datos, ejercer derechos de rectificación/supresión o formular consultas legales, comunícate formalmente con nuestro equipo a: